ORHMAKINA, sektördeki en yüksek kalite standartlarını sağlamak ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak amacıyla aşağıdaki prensiplere dayalı bir kalite yönetim sistemi uygulamaktadır:
Müşteri Odaklılık: Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini anlamak, bu talepleri en hızlı ve etkili şekilde karşılamak, kaliteyi sürekli iyileştirerek müşteri memnuniyetini artırmak önceliğimizdir. Sürekli İyileştirme: Kaliteyi artırmak ve verimliliği yükseltmek için tüm süreçlerde sürekli iyileştirme felsefesini benimseriz. Yapılacak her işin, daha verimli ve etkili olabilmesi için analizler yaparak doğru çözümleri sunarız.
Ekip Çalışması ve Katılım: Kalite, sadece yönetim tarafından değil, tüm çalışanlar tarafından sahiplenilen bir süreçtir. Çalışanlarımızın fikirleri, katkıları ve katılımlarıyla kalite bilincini her seviyede geliştiririz.
Yasal ve Mevzuata Uygunluk: Faaliyetlerimizi, tüm yasal ve sektörel düzenlemelere uygun şekilde yürütür, kaliteyi sağlamak için gerekli olan her türlü yasal gerekliliği yerine getiririz. Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini geliştirmek, onları kalite standartları konusunda bilinçlendirmek için sürekli eğitimler düzenleriz. Her seviyedeki çalışanımızın kaliteyi sağlama konusunda bilgi ve yetkinlik kazanmalarını sağlarız.
Teknolojik Yenilik: Teknolojik gelişmeleri takip eder, iş süreçlerimizi ve ürünlerimizi modernize etmek için yenilikçi çözümler sunarız. Bu sayede hem kaliteyi artırır hem de sektörümüzdeki rekabet gücümüzü güçlendiririz.
ORHMAKINA, bu kalite politikası doğrultusunda, tüm çalışanları ve paydaşları ile birlikte sürdürülebilir bir başarıya ulaşmayı hedeflemektedir. Kaliteyi, şirketimizin en önemli stratejik hedefi olarak kabul eder ve bu amaca ulaşmak için sürekli çalışırız.